TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Oggetto
I presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica, dal sito web www.gaetanovivo.com (di seguito il “Sito”). La titolarità del Sito è di Gaetano Vivo (di seguito “Titolare”), con i dati che verranno specificati nella versione definitiva.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito dagli utenti che ad esso accedono (di seguito i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto. Con l’effettuazione dell’ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.
3. Prodotti e Servizi
Il Sito offre in vendita i seguenti prodotti e servizi:
- Prodotti Fisici: Libri, carte di messaggi angelici.
- Prodotti Digitali: Musica in formato digitale, meditazioni guidate.
- Servizi: Corsi di Reiki (Primo, Secondo e Terzo Livello), corso “Angelic Connexions”, mini-corsi online, trattamenti di guarigione ReikiVivo e programmi di guarigione Vivo Healing Program.
4. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
- Prodotti Fisici e Digitali: Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito. Per effettuare l’acquisto, il Cliente dovrà aggiungere il prodotto al carrello e seguire la procedura di acquisto online. Il contratto di vendita si intenderà concluso con l’invio da parte del Titolare di una email di conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
- Corsi e Eventi: L’iscrizione ai corsi e agli eventi avviene tramite l’apposito modulo di iscrizione online e il versamento della quota di partecipazione.
5. Prezzi e Pagamento
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e dei servizi esposti ed indicati all’interno del Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, se applicabile. Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella pagina di checkout e possono includere carta di credito, PayPal o altre forme di pagamento elettronico.
6. Spedizione e consegna dei Prodotti Fisici
I prodotti fisici saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto. I tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina di checkout e possono variare in base alla destinazione.
7. Prodotti Digitali
I prodotti digitali saranno resi disponibili per il download tramite un link inviato all’indirizzo email del Cliente dopo la conferma del pagamento. Il Cliente acquisisce una licenza d’uso personale e non trasferibile per il prodotto digitale e si impegna a non distribuirlo o riprodurlo.
8. Corsi ed Eventi
- Modalità di Svolgimento: I corsi si svolgono nelle modalità (online o in presenza), nelle date e negli orari indicati sul Sito.
- Annullamento da parte del Titolare: Il Titolare si riserva il diritto di annullare o posticipare un corso per cause di forza maggiore o per il mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti. In tal caso, il Cliente avrà diritto al rimborso integrale della quota versata o, a sua scelta, a un buono di pari valore per un altro corso.
- Rinuncia da parte del Cliente: Le condizioni di rinuncia e di eventuale rimborso della quota di iscrizione sono specificate nella pagina di descrizione di ciascun corso.
9. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto di prodotti fisici senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
Il diritto di recesso è escluso per:
- La fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale (es. download di musica o meditazioni) se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
- La fornitura di servizi (es. corsi, trattamenti) dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, marchi, nonché i contenuti dei prodotti digitali e dei corsi, sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza il preventivo consenso scritto del Titolare.
11. Limitazione di Responsabilità
- Il Titolare non potrà ritenersi responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall’utilizzo del Sito o dei prodotti e servizi forniti.
- Disclaimer per i trattamenti di guarigione e i corsi: I trattamenti e gli insegnamenti offerti sul Sito hanno lo scopo di promuovere il benessere e l’equilibrio energetico e non si sostituiscono in alcun modo a diagnosi, terapie o cure mediche. Il Cliente è invitato a consultare il proprio medico per qualsiasi problema di salute.
12. Privacy
I dati personali del Cliente sono trattati in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita informativa sulla privacy presente sul Sito.
13. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti Condizioni Generali e agli acquisti effettuati tramite il Sito, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato.
14. Modifiche alle Condizioni Generali
Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le nuove Condizioni Generali saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.